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Politique d’expédition

Chez Le Bretellier, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat exceptionnelle à nos clients, notamment grâce à des politiques d’expédition claires et simples. Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes en France.

1. Zones de livraison :

Cette politique de livraison s’applique aux commandes expédiées en France.

2. Délai de livraison :

Les commandes sont traitées sous 1 jours ouvrés. Si vous passez commande après 11h00 (GMT+01:00), heure d'Europe centrale (Paris), votre commande sera traitée le jour ouvré suivant.

Voici les délais estimés pour tous les colis :

Heure limite de commande : 11h. Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant, ce qui peut ajouter un jour supplémentaire au délai de livraison estimé.

Temps de traitement de la commande : 1 ouvrés (du lundi au vendredi). Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée via l’un de nos transporteurs partenaires.

Temps de livraison : 1-2 jours ouvrés (du lundi au vendredi) en livraison Standard et 1 jours ouvrés (du lundi au vendredi) en livré Express.

Délai de livraison estimé : 2-4 jours ouvrés (du lundi au vendredi) en livraison Standard et 1-2 jours ouvrés (du lundi au vendredi) en livré Express.

3. Service de transport :

Nous travaillons avec les transporteurs fiables suivants pour les livraisons en France, notamment Colissimo et Chronopost, afin de garantir que votre colis arrive en toute sécurité.

4. Frais de port :

Livraison Standard = 3,90€
Livraison Express = 9,90€

5. Problème de livraison :

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, comme un retard ou un colis perdu, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que votre commande arrive en toute sécurité et dans les délais.

6. Suivi de commande :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notification contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis sur notre page de suivi des commandes.