Häufig gestellte Fragen (FAQ)
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Über Le Bretellier
Sie können unseren Kundenservice über die Seite Kontakt oder per E-Mail an contact@lebretellier.com kontaktieren.
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Ja, wir bieten für alle Einkäufe eine problemlose 30-tägige Rückgabe. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
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Wir sind ein reiner Online-Shop, was es uns ermöglicht, einzigartige Artikel und eine große Produktauswahl anzubieten.
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Ja, wir akzeptieren Großbestellungen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Details.
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Le Bretellier ist ein in Frankreich ansässiges Unternehmen, das eine Auswahl an hochwertigen Produkten mit Lieferung nach Frankreich anbietet.
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Für die Träger gilt: Reinigen Sie die Gummibänder vorsichtig mit einem feuchten Tuch und vermeiden Sie eine Maschinenwäsche.
Für Ledergürtel: Tragen Sie regelmäßig eine Lederpflege auf und vermeiden Sie längere Einwirkung von Wasser oder Hitze.
Für die Träger gilt: Reinigen Sie die Gummibänder vorsichtig mit einem feuchten Tuch und vermeiden Sie eine Maschinenwäsche.
Für Ledergürtel: Tragen Sie regelmäßig eine Lederpflege auf und vermeiden Sie längere Einwirkung von Wasser oder Hitze.
Lieferung
Nein, wir liefern derzeit nur innerhalb Frankreichs.
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Standardversand: 4,90 € nach Deutschland.
Expressversand: 19,90 € nach Deutschland
Standardversand: 4,90 € nach Deutschland.
Expressversand: 19,90 € nach Deutschland
- Bestellschluss: 11 Uhr. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet, was die voraussichtliche Lieferzeit um einen Tag verlängern kann.
- Bearbeitungszeit der Bestellung: 1 Werktag (Montag bis Freitag). Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie über einen unserer Partner-Versanddienstleister versandt: Chronopost.
- Versandzeit: 2–4 Werktage (Montag bis Freitag) bei Standardversand und 1–2 Werktage (Montag bis Freitag) bei Expressversand.
- Voraussichtliche Lieferzeit: 3–5 Werktage (Montag bis Freitag) bei Standardversand und 2–3 Werktage (Montag bis Freitag) bei Expressversand.
- Versandkosten: 4,90 € bei Standardversand und 19,90 € bei Expressversand.
- Sendungsverfolgung: Sie erhalten Sendungsverfolgungs-E-Mails, oder besuchen Sie unsere Sendungsverfolgungsseite.
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Eine E-Mail mit Informationen zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung wird Ihnen zum Zeitpunkt des Versands zugesandt, oder Sie können Ihre Bestellung über unsere Tracking-Seite auf unserer Website verfolgen.
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Zahlungen sind 100 % sicher. Sie können mit Ihrer Kreditkarte, PayPal oder Google und Apple Pay bezahlen.
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Rückerstattungen und Retouren
Ja, wir bieten eine Stornierungsfrist von 12 Stunden an. Um Ihre Bestellung innerhalb dieser Frist zu stornieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
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Wir haben einen einfachen und unkomplizierten Rückgabeprozess. Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
Wir haben einen einfachen und unkomplizierten Rückgabeprozess. Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten, ersetzen wir es kostenlos. Bitte kontaktieren Sie uns und senden Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen zurück. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien.
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Detaillierte Informationen zum Umtausch finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
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Sobald Ihr zurückgesandter Artikel eingegangen und geprüft ist, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet. Rückerstattungen erscheinen in der Regel innerhalb von 5 Werktagen auf Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode. Weitere Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Sobald Ihr zurückgesandter Artikel eingegangen und geprüft ist, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet. Rückerstattungen erscheinen in der Regel innerhalb von 5 Werktagen auf Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode. Weitere Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Kontaktdaten
Markenname: Le Bretellier
Adresse: 34 rue du bois grand, 31140 MONTBERON, FRANKREICH
E-Mail: contact@lebretellier.com
Tel: 05 61 35 56 61
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr
Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden während der Kundendienstzeiten.
Fragen? : kontaktieren Sie uns
